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天弘置业公司:春节“不打烊”,服务“我在岗”

发布:上饶城控     发布日期:2024-02-13     阅读:100

新春佳节,万家团圆。2024年春运以来,随着大量人员务工、入学返程,客流量日益增多,客流量高峰期当日已达3万人次,为进一步做好春运期间服务保障工作,市城控集团下属的综合交通枢纽公司一线工作人员始终坚守岗位,默默奉献,他们以暖心服务,为广大旅客的出行保驾护航,提供优质、便捷的服务体验。

回家路上,出站口客服们的微笑服务、监控室消控员们的温暖守护、工程技术人员的默默坚守,用行动诠释着责任和使命,汇聚起一首首动人的“春节我在岗”交响曲。


随着客流量的大幅增长,工程部的同事们正全力以赴地对各类设备设施进行细致的检查与维护,以确保广大旅客能够安全、放心地使用。


安全调度部作为交通枢纽的大脑,这里的工作尤其紧张和繁琐,监控室的值班人员持续密切关注操作台,始终保持警惕,以确保安全无虞。


客服台的客服人员坚守岗位为旅客提供各类咨询服务。她们耐心聆听旅客的需求,用专业的知识和热情的服务为旅客解决各类问题。无论是公交线路、高铁车次,还是行程规划,客服人员都能迅速给出准确的答复。为旅客提供了极大的便利。他们默默奉献,无私付出,为广大旅客提供温馨、舒适的出行环境。

供稿单位:天弘置业公司
审核:姜惠军
编辑:徐芝宇
编审:刘漫宇

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